Информация для покупателя
Общество с ограниченной ответственностью "ЗИКМЕС"
20131 ,Республика Беларусь, г. Минск, ул. Гамарника, д. 30, офис. 405
Дата регистрации в Торговом реестре/Реестре бытовых услуг: 06.10.2021
Номер в Торговом реестре/Реестре бытовых услуг: 520428, Республика Беларусь
УНП: 193543133
Регистрационный орган: Минский горисполком
Дата регистрации компании: 04.05.2021
Местонахождение книги замечаний и предложений: ул. Гамарника, д. 30, офис. 405
Режим работы:
| День | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00-23:00 |
| Вторник | 08:00-23:00 |
| Среда | 08:00-23:00 |
| Четверг | 08:00-23:00 |
| Пятница | 08:00-23:00 |
| Суббота | 08:00-23:00 |
| Воскресенье | 08:00-23:00 |
Отзывы о компании Магазин "УДАЧНО"
Добавить отзывКупили с мужем печь - остался более чем доволен
Печь быстро нагревает парную, держит тепло стабильно, пар получается лёгкий и комфортный. Материал и сборка качественные, ничего не ведёт и не прогибается.
Устанавливали без проблем, всё подошло идеально. Топка удобная, дров нужно немного, а тепло отдаёт отлично.
Отличное сочетание цены и качества. Рекомендую всем, кто хочет надёжную и эффективную печь для бани!
Покупаю в этом магазине уже второй раз за последнюю неделю - сервис просто на высшем уровне! В этот раз взял печь для бани ComfortProm с чугунной дверцей, всё оформили быстро, доставили без задержек. В подарок приятно добавили подголовник - мелочь, а очень порадовала.
Обслуживание всегда вежливое, понятное и по делу. Если бы можно было купить абсолютно всё в одном месте —- выбирал бы только этот магазин. Супер сервис, классное отношение к клиентам. Рекомендую!
Спасибо вам огромное за такой тёплый отзыв и доверие к нашему магазину! Очень приятно видеть вас среди наших постоянных покупателей - мы стараемся ради каждого клиента, и такие слова вдохновляют ещё сильнее.
Рады, что печь ComfortProm и сервис вам понравились, а небольшой подарок смог добавить хорошего настроения
Ещё немного таких покупок - и будем срочно оформлять вам карту постоянного клиента, иначе никак!
Спасибо, что выбираете нас. Будем всегда рады помочь!
Заказывал печь для бани вместе с комплектом дымохода. Всё оформили очень быстро, доставили бесплатно, помогли разгрузить. В подарок еще положили подголовник - приятно удивило.
Сервис на высоте, магазин действительно заботится о клиентах. Очень доволен покупкой и смело рекомендую!
Спасибо большое за такой подробный и приятный отзыв!
Мы рады, что оформление, доставка и даже маленький подарок сделали вашу покупку ещё приятнее. Для нас важно, чтобы каждый клиент получал не только качественную печь, но и заботу на всех этапах - от выбора до установки.
Желаем вам тёплых и уютных банных вечеров! Будем счастливы помочь с вашей следующей покупкой.
Цена сказка. Сервис топ
Всем рекомендую
Спасибо большое за такой отзыв!
Рады, что и цена, и сервис вам понравились. Такие слова очень мотивируют нашу команду работать ещё лучше.
Будем рады видеть вас снова!
Покупаю вторую теплицу, супер сервис. Наверное поменялись менеджеры или руководители, ибо отзывы раньше было так себе, сейчас смотрю все круто
Спасибо большое за доверие и за то, что снова выбираете нас! 😊
Очень приятно слышать, что вы отметили улучшения в сервисе - мы действительно постоянно работаем над тем, чтобы обслуживание становилось быстрее, внимательнее и удобнее для клиентов.
Будем рады помочь вам с любой техникой или теплицей и дальше!
Крутой сервис, все по делу, четко. Доставка за 1 день, давно такого не видел, спасибо
Всем советую
Спасибо вам большое за такие сильные слова!
Очень приятно слышать, что сервис и скорость доставки оставили такое впечатление. Стараемся работать именно так - быстро, чётко и без лишних хлопот.
Спасибо за рекомендацию! Всегда рады снова помочь вам с покупками.
Профессиональная и терпеливая консультация! Теплицу привезли уже на следующий день. С установкой проблем не возникло. Посмотрим как отстоит зиму. Еще раз спасибо!
Спасибо вам большое за такой подробный и приятный отзыв!
Рады, что консультация оказалась полезной, а теплицу доставили быстро и без лишних хлопот. Здорово, что установка прошла легко - пусть теплица отлично покажет себя зимой и прослужит вам много сезонов.
Если возникнут вопросы или понадобится помощь - всегда рады вам помочь!
Спасибо вам за работу! Очень быстрое и вежливое обслуживание, помогли с выбором. Покупала бензокосу
Спасибо вам за такой приятный отзыв!
Очень рады, что смогли помочь с выбором бензокосы и что обслуживание оставило у вас хорошее впечатление. Мы всегда стараемся быть быстрыми, внимательными и полезными.
Пользуйтесь с удовольствием, пусть техника служит долго! Будем рады видеть вас снова.
Товар (бетономешалка) не привезли в назначенное время.
Сослались, что сломалась машина. Обещали привезти через неделю.
Через ределю оказалось, что его продали. Со мной не связались.
Даже одной звезды для этого магазина будет много.
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились своим опытом, и примите, пожалуйста, наши искренние извинения за ситуацию, которая произошла. Нам действительно очень жаль, что вы столкнулись с задержкой доставки и отсутствием обратной связи - такой сервис недопустим и не соответствует тому уровню обслуживания, к которому мы стремимся.
С тех пор мы полностью пересмотрели работу с логистикой и резервированием товаров, чтобы подобные случаи больше не повторялись. Сейчас каждую доставку сопровождаем дополнительным контролем, а клиент всегда получает своевременные уведомления.
Если вы всё ещё рассматриваете покупку строительной техники - будем рады предложить вам персональную скидку и индивидуальную доставку в любое удобное время. Напишите, пожалуйста, нам через форму на сайте или по телефону, чтобы мы могли исправить ваше впечатление о магазине.
Спасибо вам за сигнал - такие отзывы помогают нам становиться лучше.
Заказал в понедельник, сказали привезут во вторник - среду. Среда вечер, звоню чтобы узнать, где мой заказ, говорят, что сейчас уточнят и перезвонят. В итоге никто не перезвонил, трубку не поднимают
Здравствуйте!
Благодарим вас за обратную связь и искренне извиняемся за ту ситуацию, которая произошла. Очень жаль, что в 2022 году вы столкнулись с отсутствием обратного звонка и не смогли получить своевременную информацию по заказу - это действительно неприятно, и мы полностью понимаем ваше недовольство.
За это время мы серьёзно изменили работу колл-центра и систему контроля за обратной связью. Сейчас каждый запрос клиента фиксируется и отслеживается до полного решения вопроса, а пропущенные звонки - недопустимая ситуация.
Если у вас остались нерешённые вопросы или вы планируете новый заказ - пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для вас способом. Мы постараемся компенсировать неприятный опыт и предложим индивидуальные условия.
Спасибо вам за то, что указали на проблему - такие отзывы помогают нам становиться лучше.